重庆云阳龙角镇：深耕“四有五助”模式，破解农村养老难题

近日上午11时许，重庆云阳龙角镇泉水村网格员向大姐推开独居老人杨婆婆的家门，将热气腾腾的午饭端到桌上。83岁的杨婆婆连声道谢：“又麻烦你跑一趟，快进来坐。”一问一答间，饭菜香溢满小屋。

这寻常一幕，是龙角镇以网格化治理推进“四有五助”农村养老服务模式的日常写照。近年来，龙角镇立足乡村实际，将养老服务嵌入网格、下沉到户，以标准化建设、精准化供给和多元化融合为抓手，系统构建起覆盖全镇的农村养老服务体系。

夯实“四有”根基，多方发力建体系

围绕“有阵地、有人员、有队伍、有机制”目标，龙角镇依托“镇-村-网格”三级服务体系，整合村干部、驻村力量、医护警务、通信服务等十余类基层力量，统一纳入网格服务矩阵，形成一格多员、联动服务的工作格局。

阵地建设方面，各村社区利用闲置资源、公共用房，因地制宜升级打造12个村级互助养老点，为老年人提供休闲休憩、日常交流的固定场所。每个网格明确1名专职人员驻守，负责服务对接、人员管理和需求收集。同时，广泛吸纳热心村民、返乡青年等，组建12支志愿助老队伍，常态化参与走访关爱、便民服务。全镇以网格为单位，对独居、高龄、失能老人底数进行摸排，分类建立结对帮扶台账，实现特殊困难老年人结对帮扶全覆盖，从制度层面保障养老服务常态化运转。

做实“五助”服务，精准供给暖人心

“叔叔，血压有点偏高，盐要少放，降压药记得按时吃。”在泉水村健康驿站义诊现场，镇卫生院医生一边为老人测量血压，一边耐心叮嘱。老人们排队候诊，不时用方言与医护人员交流，现场井然有序。

聚焦农村老人看病远、生活单调、智能设备使用障碍、居家照料薄弱等现实问题，龙角镇以网格为单元，靶向落实助餐、助医、助乐、助急、助养“五助”服务。依托村级老年食堂，各网格联动开展集中助餐活动，为行动不便群体提供上门送餐服务，年均服务超2000人次；医护人员定期下沉网格设立健康驿站，开展义诊体检、慢病指导、冬季防护等流动助医服务，将基础医疗送到家门口。结合新时代文明实践活动，常态化组织文体娱乐、邻里互动活动，年均开展定点助乐活动16场。

“点这个绿色的图标，再点你儿子头像，就能视频了。”网格移动课堂上，网格员手把手教老人使用智能手机。聚焦“数字鸿沟”，龙角镇将反诈辨别、视频通话等技能纳入教学内容，依托网格巡查快速响应突发诉求，畅通智慧助急渠道。网格员与志愿者定期入户探访特殊老人，提供代购代办、居家照料等上门助养服务，累计入户关爱800余次，让服务直达家门、温暖触手可及。

拓展治理边界，多元融合提质效

在做好基础养老服务的同时，龙角镇持续延伸网格治理触角，推动养老服务与民生发展、安全保障一体推进。

“家人们看过来，这是我们军家村老人自己种的血橙，皮薄汁多，现在下单明天发货！”在军家村公益直播间，村干部对着镜头卖力推介。针对老年农户劳动能力弱、农产品销路窄的实际情况，该村创新探索公益直播助农模式，村干部代播、农户直供、网格员上门收储分拣。直播1小时，斩获订单260余单，销售果蔬1300余斤，带动17户老年农户增收近4000元。“真没想到啊，我这把年纪还能搞直播卖货！”一位老人乐呵呵地数着直播挣的钱，脸上笑开了花。

“养老没小事，件件连着老人心。”龙角镇相关负责人表示，下一步将持续深耕网格治理优势，优化“四有五助”服务内容与形式，推动资源下沉、服务前移，持续补齐农村养老短板，以更细致、更贴心、更务实的网格服务，让农村留守老人晚年生活更安心、更舒心、更暖心。

通讯员李小玲

恒正网提示：文章来自网络，不代表本站观点。